Situação da minha carteira
Quantidade e percentual, com a base de cada cálculo
Novos clientes trazidos no mêsEm validaçãoQuantidade e percentual dependem da primeira compra consolidada e de quem a realizou
O que significa cada número
Total: cadastros de compradores na carteira atual do responsável selecionado.
Mensais: clientes com pelo menos três compras identificadas e ciclo estimado de até 31 dias. É o perfil atual da carteira, não uma promessa de compra. Clientes sem ciclo suficiente não são classificados como mensais.
Mensais que compraram: mensais identificados com compra no mês ÷ mensais identificados. A base depende das fontes disponíveis.
Inativos: última compra conhecida há mais de 90 dias, na data de corte do mês. Clientes com ciclo longo podem ultrapassar 90 dias sem estar fora do ciclo; a prioridade considera o ciclo individual.
Reativados: clientes identificados como inativos no início do mês e que compraram durante o mês. O percentual usa essa base inicial, não os inativos que sobraram no fim.
Novos: exige confirmar a primeira compra na empresa e atribuir a aquisição ao vendedor correto. Primeira compra em um relatório isolado não basta.
Percentuais são proporções da base identificada, não taxas consolidadas da empresa. Responsável atual da carteira e vendedor da compra são informações diferentes.
Recompra, perfil da carteira e cobertura dos dados